Отчет за 2018 год

                                                             Отчет за 2018 год

Отчет деятельности Карагандинской областной территориальной инспекции КГИ в АПК МСХ РК по вопросам оказания государственных услуг за 2018 год

                                                        Общие положения

  1. Государственное учреждение «Карагандинская областная территориальная инспекция Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан» является территориальным подразделением Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан, осуществляющим в пределах своей компетенции контрольные и надзорные, а также реализационные функции в области агропромышленного комплекса в части племенного животноводства, осуществления контроля за использованием новых селекционных достижений в животноводстве, регулирования рынка зерна, защиты и карантина растений, семеноводства и обязательного страхования в растениеводстве, возложенные на него Конституцией, законами, иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан и Положением.
  2. Информация о государственных услугах:
    • количество видов государственных услуг оказываемых услугодателем составляет – 3;
    • количество видов государственных услуг, оказываемых Госкорпорацию «Правительство для граждан» (в рамках пилотного проекта) составляет – 3;
    • количество видов государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе составляет – 3;
    • количество видов государственных услуг, оказываемых традиционно в бумажной форме составляет – 3;
    • количество видов государственных услуг, оказываемых в электронной форме составляет – 3;
    • количество утвержденных стандартов государственных услуг составляет – 3;
    • количество утвержденных регламентов государственных услуг составляет – 3.

Виды государственных услуг

  1. Выдача карантинного сертификата на перемещение подкарантинной продукции на территории Республики Казахстан.
  2. Выдача фитосанитарного сертификата на вывоз подкарантинной продукции за пределы Республики Казахстан.
  3. Согласование ввоза карантинных объектов (карантинных вредных организмов) в научно исследовательских целях.

Аналитическая справка к отчету о работе

ГУ «Карагандинская областная территориальная инспекция Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан» по внутреннему контролю за качеством оказываемых государственных услуг

Карагандинской областной территориальной инспекцией КГИ в АПК МСХ РК за 12 месяцев 2018 года всего было оказано 14785 государственных услуг, из них:

№ п/п Наименование государственной услуги Кол-во услуг
1 «Выдача фитосанитарного сертификата на вывоз подкарантинной продукции за пределы Республики Казахстан» 9930
2 «Выдача карантинного сертификата на перемещение подкарантинной продукции на территории Республики Казахстан» 4855

Работа с услугополучателями

  1. Информацию о порядке оказания государственных услуг можно получить на интернет-ресурсах услугодателя – inspekciya.kz, www.minagri.gov.kz, веб-портале «электронного правительства» – www.egov.kz, www.elicense.kz, а также по телефону доверия по вопросам оказания государственных услуг: 42-08-00. Также в зданиях территориальных подразделений услугодателя размещены информационные стенды с информацией о порядке оказания государственных услуг.
  2. В целях обеспечения прозрачности процесса оказания государственных услуг проведено 61 мероприятий по повышению информированности услугополучателей о порядке оказания государственных услуг, в том числе статьи в СМИ, «круглых столов» и иных мероприятий. Инспекцией за 2018 год было проведено 41 круглых столов и 20 публикаций в СМИ. Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг: 441.

Контроль за качеством оказания государственных услуг

  1. За 2018 год на качество оказания государственных услуг от услугополучателей жалоб не поступало.
  2. Внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг проводились Инспекцией на системной основе. В 2018 году к дисциплинарной ответственности за нарушение требований регламента государственных услуг к дисциплинарной ответственности в виде выговора привлечены 3 главных специалиста – государственных инспектора по карантину растений городской, районных территориальных инспекций.