Отчет за 2018 год
Отчет за 2018 год
Отчет деятельности Карагандинской областной территориальной инспекции КГИ в АПК МСХ РК по вопросам оказания государственных услуг за 2018 год
Общие положения
- Государственное учреждение «Карагандинская областная территориальная инспекция Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан» является территориальным подразделением Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан, осуществляющим в пределах своей компетенции контрольные и надзорные, а также реализационные функции в области агропромышленного комплекса в части племенного животноводства, осуществления контроля за использованием новых селекционных достижений в животноводстве, регулирования рынка зерна, защиты и карантина растений, семеноводства и обязательного страхования в растениеводстве, возложенные на него Конституцией, законами, иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан и Положением.
- Информация о государственных услугах:
- количество видов государственных услуг оказываемых услугодателем составляет – 3;
- количество видов государственных услуг, оказываемых Госкорпорацию «Правительство для граждан» (в рамках пилотного проекта) составляет – 3;
- количество видов государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе составляет – 3;
- количество видов государственных услуг, оказываемых традиционно в бумажной форме составляет – 3;
- количество видов государственных услуг, оказываемых в электронной форме составляет – 3;
- количество утвержденных стандартов государственных услуг составляет – 3;
- количество утвержденных регламентов государственных услуг составляет – 3.
Виды государственных услуг
- Выдача карантинного сертификата на перемещение подкарантинной продукции на территории Республики Казахстан.
- Выдача фитосанитарного сертификата на вывоз подкарантинной продукции за пределы Республики Казахстан.
- Согласование ввоза карантинных объектов (карантинных вредных организмов) в научно исследовательских целях.
Аналитическая справка к отчету о работе
ГУ «Карагандинская областная территориальная инспекция Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан» по внутреннему контролю за качеством оказываемых государственных услуг
Карагандинской областной территориальной инспекцией КГИ в АПК МСХ РК за 12 месяцев 2018 года всего было оказано 14785 государственных услуг, из них:
№ п/п | Наименование государственной услуги | Кол-во услуг |
1 | «Выдача фитосанитарного сертификата на вывоз подкарантинной продукции за пределы Республики Казахстан» | 9930 |
2 | «Выдача карантинного сертификата на перемещение подкарантинной продукции на территории Республики Казахстан» | 4855 |
Работа с услугополучателями
- Информацию о порядке оказания государственных услуг можно получить на интернет-ресурсах услугодателя – inspekciya.kz, www.minagri.gov.kz, веб-портале «электронного правительства» – www.egov.kz, www.elicense.kz, а также по телефону доверия по вопросам оказания государственных услуг: 42-08-00. Также в зданиях территориальных подразделений услугодателя размещены информационные стенды с информацией о порядке оказания государственных услуг.
- В целях обеспечения прозрачности процесса оказания государственных услуг проведено 61 мероприятий по повышению информированности услугополучателей о порядке оказания государственных услуг, в том числе статьи в СМИ, «круглых столов» и иных мероприятий. Инспекцией за 2018 год было проведено 41 круглых столов и 20 публикаций в СМИ. Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг: 441.
Контроль за качеством оказания государственных услуг
- За 2018 год на качество оказания государственных услуг от услугополучателей жалоб не поступало.
- Внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг проводились Инспекцией на системной основе. В 2018 году к дисциплинарной ответственности за нарушение требований регламента государственных услуг к дисциплинарной ответственности в виде выговора привлечены 3 главных специалиста – государственных инспектора по карантину растений городской, районных территориальных инспекций.